当然,品牌只是让客户进店的重要因素,而能不能将客户再留住,则取决于服务质量和商品质量。
开业当天,夏禹带着付凯,以及身穿便服的保镖,一同走进了这家便利店。
“欢迎光临7-11!”
一走进去,夏禹便发现店铺内有几十个人正在挑选商品,他在店里随便地走动起来,顺便挑选商品。
当路过一个身穿印有7-11logo的制服的美丽服务员身边时,服务员停下手中的动作,靠边站着,用甜美的声音说道:“欢迎光临7-11。”
夏禹回以微笑,继续往前面走,在转角处驻足,他回头观察,发现美女服务员继续工作,不过每当有一个客人经过时,她都会靠边一些,便微笑问好。
而每一个顾客,即使不微笑回应,路过之后脸上的笑容也会多上一些。
“这个服务不错!“
夏禹轻声点评道。
跟在夏禹身旁的付凯禁不住露出笑容。
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